Ledelse & den følsomme kommunikation - er det analoge menneske tabt bag det postmoderne samfund? - med Pernille Steensbech Lemée - del 1

Ledelse og den følsomme kommunikation

Gæst: Pernille Steensbech Lemée, leder og ejer af Fokus Kommunikation. 

Ledelse handler om kommunikation og formidling. Er disse ord ikke lidt for simple? Hvilken forståelsesramme ligger egentlig bag ordene, og mangler det ikke at dække noget?

Mundtlig kommunikation er en afgørende forudsætning for, at et samarbejde kan fungere og udvikle sig. Især når vi har travlt, har vi mindre tid til det skriftlige, som fastholder de mundtlige koordineringsaftaler. Men hvis vi ikke har styr på det skriftlige, hvordan sikrer vi så, at alle i teamet har den samme forståelse af situationen, opgaven eller de ressourcer, der er til rådighed?

Og vil det ikke påvirke tanken om at løfte i flok? Dette er blot en simpel rationalisering af konsekvenserne af manglende kommunikativ sammenhængskraft i et team.

Det, som min gæst finder interessant, er sproget og det faktum, at menneskets vigtigste kompas er vores følelser. Hun mener, at følelser har været og i stor grad stadig er fraværende i kommunikationsuddannelserne. Man lærer en masse tekniske værktøjer til at opbygge taler, konstruere sætninger, vinkle og ramme emner, men man lærer faktisk ikke om de følelser, der driver os - betinget af vores humør, energi, motivation, glæde, frygt og vrede osv.

Men en gruppe eller organisation består jo af mennesker. Alle individer har et subjektivt følelsesliv, og der er forventninger på en arbejdsplads og til egne præstationer. Kan der være tale om flere typer af kommunikative aspekter, der bør udfoldes? I dag findes der så mange bøger om kommunikation og ledelse, at det er svært at finde vej gennem junglen af skriftligt materiale. Man kan let miste sit fodfæste.

Men hvad er følsom kommunikation og ledelse af det analoge menneske? Hvor kan vi som mennesker føle, at det er svært? Og kan man finde svar i bøger og artikler?

Måske skal vi åbne os op for følsomhed i vores adfærd, forståelse og kommunikation? Og måske er det netop ikke et tegn på svaghed, men en styrke?

Det er nogle af mine antagelser om dette afsnit om ledelse og følsom kommunikation.

 

Kilder anvendt som baggrundsmateriale:

Følsomhed er tegn på styrke, ikke svaghed

https://udforsksindet.dk/foelsomhed-tegn-paa-styrke/

Hov, hvad stemte vi om

https://fokuskommunikation.dk/wp-content/uploads/2020/03/hov_hvad.pdf