Ledelse & IT - jaja.. nu er det bare endnu en ny strategi, jeg gør det jeg plejer - med Morten Havkrog

Ledelse og IT

Gæst: Morten Havkrog, der er Vice president for infrastructure and operation segment i DHI. DHI er en uafhængig, international rådgivnings- og forskningsorganisation.

Hvem kender ikke "Nu skal vi have et nyt IT-fagsystem, og der skal etableres en projektgruppe, der skal sikre en smidig implementering"?

I det øjeblik, der er sat strøm til, tror vi alle, at det bare spiller fra dag 1. Surprise, det gør det ikke. Vi har alle akkumuleret en erfaring, der viser det modsatte, at det ikke virker første gang, om det er i organisationen, i samfundet eller måske også derhjemme.

Hvem ender med at være denne forandringsagent med dette store ansvar? I de organisationer, jeg har været i, har det været IT-chefen. IT-afdelingen rummer driften af alle IT-systemer, der oftest kan tælles til mere end 100 slags software i eksempelvis offentlige organisationer. Det er meget for en afdeling, der oftest ikke har nok hænder til at løfte denne opgave.

Lyt til mit kække indspark om Google Maps og et kaffeforbrug på 1,6 tons. Vi taler om vind og vand og vigtigheden af at være klar 24/7.

Digitaliseringsprojekter handler ikke kun om teknologi, IT-systemer eller projekter. Det er blot den tekniske del. Oftest er medarbejderne nøglen til at lykkes med digitaliseringsprojekter og dermed skabe en forretningsmæssig værdi.

I afsnittet undersøges IT-lederens rolle i kontrast til øvrige ledelsesdiscipliner. Vi kaster lys på distanceledelse med medarbejdere placeret over hele verden og betydningen af kultur. Jeg forsøger at bryde igennem muren af den rationelle, logiske og 'alt er i en drejebog'-tilgang og møder en meget velovervejet person, der har som princip, at man som leder skal agere i en tåget tilstand. Det handler om indstilling og ikke altid de faglige kompetencer.

Medarbejdere skal ændre arbejdsgange eller udføre helt nye opgaver - kort sagt: ændre adfærd. Derved afhænger projektets succes og værdi i høj grad af, om det lykkes at opnå hensigtsmæssig adfærd i organisationen.

Afhængigheden af IT og digitale løsninger er større end nogensinde før og vil fortsætte med at stige. At gennemføre adfærdsdesign og ændre kulturen hviler ikke alene på en IT-afdeling. Desuden bliver det en ekstra udfordring i en travl hverdag at få taletid og opmærksomhed omkring temaet. Derfor taler vi om, at IT-projekter er organisatoriske forandringsprojekter og ikke bare IT-projekter, samt hvilken betydning det får, hvis man ikke tænker sådan.

 

Kilder anvendt som baggrund til samtalen:

Lederen der ville vide hvem der havde lagt digitalisering på hendes hoved

https://www.lederweb.dk/artikler/lederen-der-ville-vide-hvem-der-havde-lagt-digitalisering-paa-hendes-hoved/

Digitalisering – hvad du skal vide

https://lederindsigt.dk/temaer-old/innovation-og-trends/digitalisering-hvad-du-skal-vide/